Conseils d'entretien
Comment dois-je entretenir ma casquette ?
Guide d’entretien pour votre casquette WymWolf
Notre casquette a été personnalisée à la main dans notre atelier au Québec. Il est équipé d’un patch en faux cuir de qualité supérieure à l’avant et d’une marque haute définition à l’arrière. Pour préserver sa forme d’origine et l’éclat des détails au fil des années, voici nos conseils d’entretien essentiels :
NE JAMAIS FAIRE :
• Pas de machine à laver : Le cycle d’agitation casse la structure rigide de la visière et peut déformer les 6 panneaux de votre casquette.
• Pas de sèche-linge : la chaleur intense du sèche-linge détruira les adhésifs du patch en cuir et fera craqueler le texte au dos.
• Pas de lave-vaisselle : Bien que ce soit une astuce populaire sur Internet, les détergents pour lave-vaisselle sont beaucoup trop agressifs pour le simili cuir et les encres.
MÉTHODE DE NETTOYAGE RECOMMANDÉE (à la main) :
1. Nettoyage des taches : Pour les tâches quotidiennes (sueur, poussière), utilisez un chiffon doux ou une brosse à dents douce légèrement imbibée d’eau tiède et d’un savon doux (type savon de Marseille ou shampoing pour bébé).
2. Soyez prudent avec les marques : Faites glisser doucement sur l’écusson en cuir à l’avant et le texte au dos. Ne frottez jamais ces zones vigoureusement.
3. Rinçage : Utilisez un chiffon propre imbibé d’eau claire pour éliminer le résidu de savon.
4. Séchage à l’air : Pour garder la coupe discrète de votre casquette, insérez une petite serviette roulée à l’intérieur de la couronne afin qu’elle garde sa forme ronde, puis laissez-la sécher à plat à l’ombre (évitez la lumière directe du soleil, qui peut rendre pâle le coton noir ou vert).
Astuce de pro : Utilisez un rouleau anti-peluches adhésif de temps en temps pour enlever facilement la poussière sur le coton sans avoir à mouiller le capuchon.
Garantie
Avez-vous une garantie ?
Nous voulons que vous ayez confiance en votre produit, c’est pourquoi nous offrons une garantie de 60 jours contre tous les défauts de fabrication. Si vous rencontrez des problèmes pendant cette période, contactez-nous et nous vous enverrons volontiers un produit de remplacement.
Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas :
- les articles perdus - les rayures résultant d’une usure normale
- l’utilisation ou le stockage inapproprié de votre produit
- Toute modification apportée au product
Pour assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client. Votre satisfaction est notre priorité !
FAQ
Quelle est la matière de la casquette ?
Notre casquette streetwear est entièrement confectionnée en sergé de coton 100 % biologique. Ce tissu premium est à la fois robuste, respirant et respectueux de l'environnement.
Comment choisir le visuel sur le devant de la casquette ?
C’est très simple ! Lors de votre commande, parcourez notre banque d’images exclusives directement sur la page produit. Cliquez sur l’illustration ou le motif graphique de votre choix pour l’associer à la couleur de votre casquette.
La taille de la casquette est-elle réglable ?
Oui. Grâce à sa sangle en tissu ajustable située à l'arrière, cette casquette à profil bas s'adapte confortablement à toutes les morphologies et tailles de tête.
Qu'est-ce qu'une casquette à profil bas (low profile) ?
Une casquette à profil bas possède une calotte moins haute et non structurée. Elle épouse parfaitement la forme du crâne pour un look naturel, minimaliste et typiquement streetwear, contrairement aux casquettes de baseball rigides ou de type "trucker".
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Chaque casquette étant personnalisée à la demande pour éviter la surproduction, le délai de préparation est de 5 à 8 jours ouvrés. La livraison à domicile prend ensuite 3 à 5 jours. Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement, et la livraison est gratuite dès 60$ d'achat.
Puis-je retourner ma casquette personnalisée ?
Les articles personnalisés via notre banque d'images bénéficient de notre politique de retour standard de 30 jours, à condition que la casquette n'ait pas été portée et soit dans son emballage d'origine. Si le produit présente un défaut de fabrication ou d'impression, nous prenons en charge l'échange ou le remboursement intégral.
Comment entretenir ma casquette en coton bio ?
Pour préserver la qualité du coton biologique et l'éclat de l'illustration .